Monat: April 2013

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Destinationen Intermediäre Reiseveranstalter Technik/ Web & Tech

Online trifft Destination – Destination meets Online

Am letzten Wochenende durfe ich  als Gast beim Kongressevent „Destination meets Online“ auf Mallorca sein. Die Veranstaltung wurde von Ali Dogan organisiert und ist die fünfte Veranstaltung seit 2007, um deutsche Online-Touristiker und Destinationsvertreter im Zielgebiet zusammenzubringen.

Der Kongresstag beschäftigte sich wie in den letzten Jahren damit, den Destinationsvertretern den deutschen Online-Touristikmarkt näher zu bringen. Dazu gab es u.a. folgende Vorträge:

  • Die Online Revolution geht weiter: wie Social Media und Mobile die Reisebranche aufmischen werden (Andreas Nau – Expedia.com)
  • Ist Mallorca noch das Nr.1 Urlaubsparadies? Ein kritischer Blick auf die Entwicklung der Hotels aus der Sicht der Gäste (Georg Ziegler – HolidayCheck)
  • Hoteltexte 2.0 – Die automatische Text Engine (Steffen Faradi – Pisano Holding)
  • Zukunftsprognosen für die Entwicklung im Incoming-Geschäft (Robert Ostermaier / Jose Manuel Melian – Iberoservice)
  • Pauschalreisen in der Onlinevermarktung (Roland Gassner – GfK)
  • Soziale Netzwerke und Geschäftsmodelle als Herausforderung für das Incoming-Geschäft (Michael Faber – Tourismuszukunft)
  • Putzfrauen und Jetset, Ballermann und Boris Becker. Wie hat sich das Bild der Insel verändert? (Prof. Dr. Axel Jockwer)
  • Mallorca aus der Sicht der Restlichen Bundesländer (Mona Kronenburg – Traveltainment)
  • OTDS, Status und Anwendungen im Online-Vertrieb (Michael Becher – OTDS/Bewotec)
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Social Media Zielmessung am Beispiel Aldiana

Mit unserem Kunden Aldiana haben wir im letzten Jahr eine individuelle Social Media Zielmessung konzipiert, die die Kennzahlen der Social Media Aktivitäten vergleichend zusammenfasst. Aldiana betreibt neben zentralen Social Media Kanälen (u.a. Facebook und dem Blog) auch spezifische Kanäle für die einzelnen Clubs und bestimmte Themen. Zwischen den einzelnen Clubs wird seit letztem Jahr ein Clubwettbewerb auf den Kanälen Facebook, mein Cluburlaub und Holidaycheck ausgetragen.

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Hotel News & Infos

Tourismuszukunft ist Förder-Partner vom DEHOGA Bayern!

In den vergangenen Wochen hat uns eine freudige Nachricht erreicht – der Bayerischen Hotel- und Gaststättenverband DEHOGA Bayern e.V. hat uns als Förder-Partner für das Jahr 2013 zertifiziert.

Tourismuszukunft versteht sich damit als Förderer der Hotellerie- und Gastronomiebranche. Als starker Partner setzen wir uns für die Interessen ein, leisten aber auch einen Beitrag zur unmittelbaren Zukunftssicherung des Bayerischen Gastgewerbes, um höchste Produktqualität und Beratungskompetenz zu garantieren. Dabei bieten wir Lösungen, Innovationen und Hilfestellung für digitale Projekte (Relaunch, Facebook-Marketing, SEO, etc.). Unsere Experten stehen mit Rat und Tat zur Seite, wenn es darum geht, digitale Projekte effizient in die Praxis umzusetzen.

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Hotel Technik/ Web & Tech Technologie Trends Touristische Trends

Hotel Experience Co-Creation: Warum wir auch digital im Produkt werden müssen?

Im Tourismus beschäftigen wir uns mit digitaler Veränderung in der Distribution, im Pricing und in der klassischen Vermarktung. Was wir leider nur viel zu oft verschlafen, ist die Veränderung im Produkt!

 

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Twittertreffen #Twonn2013 – eine Rückschau

Am 6. April 2013 bin ich mal wieder in meine rheinische Heimat gereist. Anlass dazu war das vom Bewertungsportal Zoover und der Tourismus & Congress GmbH Region Bonn/Rhein-Sieg/Ahrweiler organisierte Twittertreffen #Twonn2013.

Was habe ich in Bonn erlebt?

  • Jede Menge gut gelaunte Menschen und eine erstaunlich durchmischte Altersstruktur der Teilnehmer.
  • Ein entspanntes Orga-Team, das von dem Ansturm und der Begeisterung der Teilnehmer überwältigt war.
  • Eine Twittersafari (Schnitzeljagd auf der Suche nach „Rheingoldstücken“) durch die Innenstadt mit Stationen an den wichtigen Sehenswürdigkeiten der Stadt.
  • Lustige Aufgaben, die während der Safari erledigt werden müssen: „Strickt aus Wolle einen Schal. Die Gruppe, die den längsten Schal strickt, gewinnt ein Rheingold.“ oder „Singt das Beethovenlied ‚Freude schöner Götterfunken‘ auf eine besondere Weise. Das lustigste Video gewinnt einen Preis.“

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Touristische Routen spielerisch entdecken

Vor einigen Jahren habe ich mich mit einem Professor unterhalten, der mir von dem Trend Geogames berichtete. Für sich und seine Kinder hatte dieser Prof. damals ein kleines Programm geschrieben, welches den Radausflug mit den Kindern interessanter gestalten sollte. Während des Ausflugs mussten die Kinder virtuelle Gegenstände einsammeln, diese mit anderen Personen tauschen und weitere Aufgaben entlang des Radwegs lösen. Seine Erfahrung damit war, dass dieser Familienausflug zum kurzweiligsten seiner Art wurde weil die Kinder beschäftigt waren und einen zusätzlichen Anreiz hatten. Damals sollte es bei dieser einmaligen Sache bleiben, die dieser Professor für sich entwickelt hatte.

Aus dem Begriff Geogames ist mittlerweile der Begriff Gamification geworden, welcher dadurch aber nicht weniger interessant für die Tourismusbranche ist.

Auch die Idee hat sich weiterentwickelt und inzwischen gibt es Firmen, welche dazu ein fertiges Produkt entwickelt haben.

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Das Twittertreffen #Twonn2013 am 6. April 2013 in Bonn

Anfang diesen Jahres bin ich auf Twitter auf das Hashtag #Twonn2013 aufmerksam geworden. Neugierig geworden was dahinter steckt, habe ich mich auf der dazugehörigen Website informiert: #Twonn2013 steht für ein Twittertreffen, dass am 6. April 2013 in Bonn stattfindet. Organisiert wird das Event von dem Hotelbewertungsportal Zoover und verschiedenen ehrenamtlichen Helfern (u.a. @Twonn2013). Solche Twittertreffen organisierte und sponserte Zoover übrigens bereits im September 2011 in Essen (#Twessen) sowie im März 2011 in Köln (#Twoeln).

Was passiert bei dem Twittertreffen?

Treffpunkt für alle Teilnehmer ist am 06.04.2013 um 12 Uhr auf dem Münsterplatz in Bonn. Von da aus geht es auf eine Twittersafari vorbei an verschiedenen touristischen Sehenswürdigkeiten Bonns. Vor dem Rathaus wird dann ein Gruppenfoto gemacht. Nach einem Flashmob geht’s per Schiff über den Rhein zum Kameha Grand Bonn. Dort ist dann noch Zeit zum Netzwerken.

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