Monat: November 2007

Mit zwei interessanten Neuerungen hat GoogleMaps in den letzten Wochen aufgewartet. Beide haben eine hohe Relevanz für touristische Anwendungen & Fragestellungen.

Größere Kartenansicht

1. ) Mann kann jetzt gemeinsam an themenspezifischen MyMap-Karten arbeiten, wie z.B. bei der Surfmap passiert, bei der Nutzer gemeinsam die besten Surfspots der Welt verorten und beschreiben!

2.) Zudem wurde die singuläre Satellitenansicht gestrichen (bzw. der Hybrid-Layer heißt jetzt Satellit) und durch einen Oberflächen-Layer ersetzt. Ein interessante Diskussion diesbezgl. findet auf Robert Basics Blog statt. Hier ein kurzer Auszug aus einem meiner Statements:

„Natürlich freuen sich die Mashups wie http://www.bikemap.de über eine zusätzliche Informationsschicht! Vor allem Outdoormashups werden glücklich sein, wenn nicht nur “Spagettidaten” zur Verfügung stehen, sondern man auch das Terrain begutachten und nutzen kann.“

FB

Nachtrag: Singuläre Satellitenansicht kann über eine Check-Box indirekt doch noch dargestellt werden, d.h. sie wurde nicht komplett gestrichen! Danke für den Hinweis @ Claudia!

Für das tourismuscamp in Eichstätt haben wir von der Bahn ein spezielles Veranstalterticket bekommen. Mit diesem ist es möglich, zu fixen Gebühren von verschiedenen Bahnhöfen in Deutschland aus anzureisen.

Mit der Bahn ab 69 € zum tourismuscamp Eichstätt

Schnell, bequem und günstig bringt Sie die Deutsche Bahn AG zum Tourismuscamp nach Eichstätt.

Genießen Sie eine komfortable und entspannte Reise mit besonderem Service. Reisen Sie mit der Bahn in der 1. oder 2. Klasse von einem beliebigen DB-Bahnhof in Deutschland zu einmaligen Sonderpreisen.

Weitere Informationen unter tourismuscamp/ Anreise

Thanks a lot to Happy Hotelier for the current T-List!

A few weeks ago I started the Tourismushandbuch, which is a wiki system for the tourism branche. I pasted the T-List in the tourismushandbuch, so everyone can check it out and edit it.
Unfortunately the Tourismushandbuch is in German, but this page is easily to understand: The T-List in the Tourismushandbuch

Vielen Dank an Happy Hotelier für die Überarbeitung und Ergänzung der T-List mit weiteren Informationen. Inzwischen ist diese T-List auf 200 Blogger angewachsen und es fehlen immer noch diverse Blogs auf dieser Liste. Zur besseren Dokumentation habe ich im Tourismushandbuch eine Seite angelegt mit der T-List. Die aktuelle Version habe dort ebenfalls abgelegt, so dass jeder auch die Möglichkeit hat, die T-List zu überarbeiten: Die T-List im Tourismushandbuch

Das lange angekündigte Buch mit den besten Artikel englischsprachiger Blogs der T-List ist fertig und kostenlos downloadbar. Bisher habe ich leider nur einen kurzen Blick reinwerfen können – wirkt aber auf den ersten Blick sehr abwechslungsreich & spannend!

FB

Die Reisesuchmaschine Travel-IQ konnte Burda als Investor gewinnen. Über den Deal selber sind keine Einzelheiten bekannt, Travel-IQ gab dazu lediglich eine kurze PR-Mitteilung raus.

Dies zeigt, dass die neuen Internet Dienste in der Touristik, eine Attraktivität bei den Investoren haben und dass neue Entwicklungen in der Touristik gefördert und unterstützt werden. Dies ist notwendig und erfreulich, denn nur so kann es Fortschritt geben.

JO

Fast alle der hier vorgestellten Web-Konzepte bauen auf einem Prinzip auf, die Einbindung der Internetnutzer als Content Lieferanten, egal ob damit Foren, Communities, Wikis oder Blogs gemeint sind. Auf Grund von dieser Tatsache wird vielfach vom „Mit-Mach-Internet“ gesprochen, bei dem die Grenze zwischen Anbieter und Nutzer fließend ist. Dabei beherrscht eine Diskussion dieses „Mit-Mach-Internet“: wie verlässlich sind die Daten und Informationen, welche die Leser den anderen Lesern zur Verfügung stellen. Viele sehen darin ein Qualitätsproblem, während die Befürworter immer auf die Intelligenz der Masse hinweisen. Die Befürworter gehen davon aus, dass in dem Bereich, wo viele Nutzer aktiv sind, sich die Qualität der Information automatisch reguliert.

Der zweite große Trend liegt in der Vermischung der Datenquellen. Verschiedene Datenquellen werden zusammengeführt, um neue Dienste zu entwickeln bzw. bekannte Dienste auf neue Art bereitzustellen. Auch hier wird wieder eine Diskussion über die Verlässlichkeit des Geschäftsmodells geführt, da auf fremde Daten zugegriffen wird und keine Kontrolle über diese Datenquellen gegeben ist. Allerdings reguliert sich das in vielen Fällen, da der Datenlieferant häufig selber ein Interesse an der Datenlieferung hat.

Was bedeuten diese Entwicklungen für den Tourismus? Können aus diesen Ansätzen her Ableitungen für eine Touristik2.0 entwickelt werden? Eines fällt einem Touristiker sofort auf. Einige von den angesprochenen Ideen, werden in der Touristik schon längere Zeit umgesetzt. CRS-Systeme sind nichts anderes als Daten-Kollektoren, welche die Informationen zusammenführen und als Dienst bereitstellen. Dieses Zusammensammeln von Daten wurde bis jetzt darauf beschränkt, Informationen im B2B-Geschäft zu aggregieren und häufig wurden dazu hierarchische Struktur mit Zwischenhändlern aufgebaut. (Leistungsträger, Agentur, Veranstalter, CRS-Systeme)

Neue Ansätze können auf Hierarchien und Zwischenhändler verzichten und wesentlich größere Datenmengen zusammenführen. Auch wird nicht mehr nur der Unternehmer als Datenlieferant gesehen, sondern auch der Endkunde und Reisende selber. Diese Entwicklungen können soweit gehen, dass ganz neue Produkte am Markt entstehen, wie die Idee, ein privates Zimmer oder eine Wohnung im Tausch mit anderen Reisenden zur Verfügung stellen. Auf diese Art werden kostenlose Übernachtungen in individuellen Unterkünften angeboten. Ein kommerzielles Geschäftsmodell lässt sich daraus nicht entwickeln und die Marktgröße dieser Art des Reisens dürfte noch als Nischenprodukt eingestuft werden.

JO

Die letzten Jahre hat sich in der Touristik sehr viel um die großen Veranstalter und Konzerne gedreht. Die technologischen Systeme, wie Veranstalter Software und CRS-Systeme, waren auf die großen Veranstalter ausgelegt. Über diese Systeme konnte auch der Vertrieb über das Reisebüro oder über das Internet abgewickelt werden.

Seit diesem Jahr werden die Fachreiseveranstalter zunehmend umworben und als Chance für die Touristik gesehen. So hat der asr Anfang November seine Plattform asr4you gelauncht. In Zusammenarbeit mit Interactive CMS und Tourpax wird eine Technologie angeboten, um diese kleinen Veranstalter für das Reisebüro buchbar zu machen. Damit sollen zum einen die Reisebüros unabhängiger von den großen Veranstaltern und den Fachreiseveranstaltern ein neuer Vertriebsweg ermöglicht werden.

Um einen neuen Vertriebsweg für die kleinen Veranstalter kümmert sich auch aferial. Auf dieser Internetseite können die Fachreiseveranstalter ihre Angebote präsentieren und somit neue Kunden ansprechen. Im Unterschied zu asr4you ist aferial ein Reiseportal für die Direkt-Vermarktung. D.h. hier tritt der Kunde direkt mit dem Veranstalter in Kontakt, der Umweg über einen Reisemittler (Reisebüro) entfällt. aferial hat seine Plattform ebenso Anfang November in einer Beta-Version veröffentlicht und entwickelt sich Schritt für Schritt in Zusammenarbeit mit den Veranstaltern weiter.

JO