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Marketing & Vertrieb

Wissen ist Macht. Geld stinkt. Manchmal zumindest. Von unseriösen Agenturen und nicht fundiertem Social Media Marketing.

Kürzlich hat Ed Wohlfahrt darüber geschrieben, dass es auf dem Markt des Social Media Marketing immer mehr schwarze Schafe unter den Dienstleistern gibt:

Micht kotzt das so was von an. Da gibt es Marketer die nun das Internet für sich entdeckt haben und ihren garnierten Bockmist in den Longtail pumpen bloß um ein paar Deppen zum Klicken zu bringen. Da gibt es Agenturen und absonderliche Berater, die sich rühmen 100 Fake-Accounts auf Facebook und Myspace zu haben. Na super aber auch!

Man muss in diesem Zusammenhang wohl drei Probleme unterscheiden:

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MaFo/ Marktentwicklung Marketing & Vertrieb

Web2.0 und Social Web im Tourismus – Social Media Marketing und Anmerkungen zur Social Map

Die kürzlich veröffentliche Corporate Social Map (mehr dazu im Artikel) einer Münchner Firma nehme ich mir zum Anlass, mich etwas ausführlicher mit dem Thema Social Media für Unternehmen und Destinationen auseinander zu setzen. Zu Beginn möchte ich dazu 2 zentrale Thesen in den Raum stellen:

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Technik/ Web & Tech Technologie Trends

Web 2.0 – Social Web – altes Video, unvergänglicher Inhalt!

In Vorbereitung für ein Seminar an der Uni in Eichstätt habe ich ein altes Video (Januar 2007) ausgegraben. Es glänzt nicht nur durch die einmalige didaktische und filmtechnische Aufbereitung – auch der Inhalt weiß zu gefallen. Vor allem die letzten 30 Sekunden haben es in sich – Stoff für viele Diskussion die noch zu führen sind – auch wissenschaftlich!

[youtube]http://www.youtube.com/watch?v=6gmP4nk0EOE[/youtube]

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Intermediäre News & Infos

HRS – Hotels online buchen – jetzt endlich in neuem Gewand!

Bin heute zufällig bei einer Hotelbuchung auf die neue HRS-Seite mit neuem Look&Feel aufmerksam geworden. Dieser Relaunch wurde mal echt Zeit!

Fazit: hat was! Sehr schön im Vergleich zur alten Kartographie-Lösung ist die neue Microsoft VE-Einbindung für die Hotelsuche! Die Bird-Eye-Funktion ist für Hotels einfach der Hammer! Tiscover ist natürlich auch integriert – werden die Systeme eigentlich mal harmonisiert? Wann kann man denn die Hotels von TIS auch bei HRS buchen – war das nicht der Grund für den Kauf (die Technologie von TIS war es jedenfalls nicht)? Dieser Relaunch beinhaltet die Zusammenführung noch nicht – ich kann jedenfalls Unterkünfte bei Tiscover finden, die ich bei HRS nicht finde! Schade eigentlich!

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Marketing & Vertrieb

Pfiff-Reisen – veranstaltet Skireisen und schreibt seit dem 13.10.2008 einen Blog

Über einen Blogartikel von Hannes Treichl bin ich auf den neuen Blog von Pfiff-Reisen aufmerksam geworden. Dieser Reiseveranstalter aus Münster bietet Skireisen in die bekannten österreichischen, schweizerischen und französischen Skigebiete an. Seit dem 13.10.2008 ist Pfiff-Reisen auch mit einem Blog online vertreten. Mitarbeiter von Pfiff-Reisen bloggen hier in kurzen Zeitabständen (ca. alle 2 Tage) über eigene Themen und Erlebnisse oder über Geschehnisse in den Reisezielgebieten. Entgegen anderer vorgestellter Fallbeispiele von Blogs im Tourismusbereich, wurden einige Grundsätze des Bloggens beachtet.

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Marketing & Vertrieb Publikationen

Handbook on e-Marketing for Tourism Destinations der UNWTO / ETC

Wie ich auf dem B2B Blog der Österreich Werbung gerade gelesen habe, ist das Handbook on e-Marketing for Tourism Destinations der UNWTO/ ETC kürzlich erschienen. Wie Martin Schobert auf dem ÖTW Blog schreibt:

Ziel war es ein umfassendes Nachschlage-Werk für Aktivitäten von Tourismus-Destinationen im Web zu erarbeiten und gleichsam Orientierungs-Hilfe wie Leitfaden oder Checkliste zu sein.

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MaFo/ Marktentwicklung Marketing & Vertrieb

Vergessen Sie Blogs! Nutzen Sie Twitter und co.! Wirklich?

Die englischsprachige Zeitung „Wired“ hat vor ein paar Tagen einen Artikel veröffentlicht, der in Frage stellt, ob Blogs im Social Media Bereich noch ein aktuelles und lohnendes Kommunikationsinstrument sind.

Writing a weblog today isn’t the bright idea it was four years ago. The blogosphere, once a freshwater oasis of folksy self-expression and clever thought, has been flooded by a tsunami of paid bilge. Cut-rate journalists and underground marketing campaigns now drown out the authentic voices of amateur wordsmiths. It’s almost impossible to get noticed, except by hecklers. And why bother? The time it takes to craft sharp, witty blog prose is better spent expressing yourself on Flickr, Facebook, or Twitter. Twitter — which limits each text-only post to 140 characters — is to 2008 what the blogosphere was to 2004.

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MaFo/ Marktentwicklung News & Infos

ACTA 2008 – Veränderung der Informations- und Kommunikationskultur

Das Allensbach Institut hat letzte Woche seine neue Studie zur Informations- und Kommunikationskultur in Deutschland vorgestellt: Allensbacher Computer und Technikanalyse kurz ACTA. Auf ihrer nicht gerade attraktiven Internetseite kann man sich jetzt die Ergebnisse/Charts hier ansehen – absolut zu empfehlen!

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Veranstaltungen

Brennpunkt etourism 2008 am 10. November 2008 in Salzburg

Die FH Salzburg veranstaltet am 10.11.2008 auf dem Campus Urstein nahe Salzburg eine Konferenz zum Thema eTourismus, den Brennpunkt eTourism 2008. Auch Tourismuszukunft ist dort mit einem Vortrag zum Thema „Social Web für Destinationen“ vertreten.

Logo der FH Salzburg als Erläuterung zum Brennpunkt eTourism 2008 in Salzburg

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Destinationen Marketing & Vertrieb

Wandermap frisch gelauncht – Klon zu Bikemap, Runmap, Inlinemap und Mopedmap

Wie wir soeben bemerkt haben, ist seit kurzem (gestern Abend) Wandermap offiziell online gegangen (die closed-beta war ja schon länger zu begutachten) . Wandermap ist der Klon der bereits bekannten Bikemap (Tourismuszukunft berichtete), nur für das Thema Wandern. Genau wie auf Bikemap und den bereits vorhandenen Klonen Inlinemap und Runmap (wir berichteten über inlinemap und runmap), können Nutzer hier mit oder ohne Registrierung Wanderrouten über Google Maps eintragen. Vorhandene Routen können über ein Bewertungssystem mit 1 bis 5 Sternen bewertet werden. Gut bewertete Routen werden bei der Suche nach Routen höher gerankt.