Wenn das mal nicht die touristische Praxis verändert – eine Postkarte via iPhone verschicken und das nur für 1,89 Euro oder via Sponsor! Persönlich, individuell und immer lesbar 😉 Zwei Probleme: zusätzliche Roamingkosten und die Briefmarken sind aus Deutschland, egal aus welchem Land der Gruß abgeschickt wird!
Anfang September haben wir das Buchungswidget vorgestellt. 4 Monate später ist es klar – das Buchungswidget wird angenommen, Gäste nutzen es direkt aus Facebook und buchen darüber! Benjamin Buhl hat beim Tourismuscamp in seiner Session die magische Zahl des Wochenendes genannt: 178
178 Buchung seit September 09 via Buchungswidget – und das bei einer Technologie, die komplett neu ist! Nicht gelernt und trotzdem nimmt es der Gast direkt an – warum? Eigentlich ganz klar – weil in Facebook der Schritt von der Empfehlung hin zur Buchung extrem klein ist! Einige Kunden setzen mittlerweile auf das Tool: Kleinwalsertal, Montafon, SalzburgerLand, Niedersachsen, Dortmund, etc. Hier wurden Buchungssysteme von Bytes@Work und Feratel angezapft – aber auch andere Systeme sind möglich und gerade in der Umsetzung!
Ich bin echt gespannt auf die Zahlen aus den anderen Regionen, Oberstaufen hat nur ca. 1.000 Fans – welche Zahlen sind erst bei großen Seiten möglich.
Benötigen Sie Hilfe bei der Integration, können wir Sie beim Aufsetzen Ihrer Fanpage beraten – gerne! Melden Sie sich einfach bei uns!
Am gestrigen Mittwoch hatte ich einen Termin im hohen Norden – in Greetsiel, im Hotel Vitalis. Dort war ich anlässlich des ersten ostfriesischen Twittertag, kurz „Twittag„, eingeladen zum Thema Twitter und Tourismus zu referieren. Recht kanpp vor der Veranstaltung verbot mir jedoch mein Arzt, diese weite Strecke mit einer noch immer vorhandenen Lungenentzündung auf mich zu nehmen… Zuerst war ich enttäuscht, die Veranstaltung von Herrn Clauberg aus dem Hotel Vitalis, dem Veranstaltungsort, absagen zu müssen.
In einem Telefongespräch knapp vor der Veranstaltung fand sich jedoch eine tolle Lösung – per Skype 4.1 wurde meine Präsentation und meine Stimme per Leinwand, Beamer und Lautsprecher live zugeschaltet aus Eichstätt. So konnte ich doch noch meinen Vortrag im 950km entfernten Greetsiel zum Thema Twitter halten…
Zentrale Punkte meines Vortrags:
Und hier meine Präsentation in AUSZÜGEN zum Thema Twitter und Tourismus …
Vor drei Jahren traf sich ein Haufen von Social Media-Freaks in Eichstätt – wie bereits im Blogbeitrag zum Tourismuscamp beschrieben, hat sich in den letzten Jahren einiges getan – nicht nur, dass das Thema in den Köpfen der Entscheider in der Branche angekommen ist – nein, darüber hinaus ist aus dem Haufen eine Gemeinschaft geworden – ein sozialen Konstrukt! Social Media hat uns zusammenführt und schweißt uns jeden Tag noch mehr zusammen, in dem wir die Tweets lesen, in Facebook connected sind, etc. Wir sind Teil einen großen Social Graph!
The Russian Ice Divers sind nur ein Ausdruck dieser Verbundenheit. Alle Blogbeiträge und Berichte über das Tourismuscamp 3 verdeutlichen dies noch viel mehr! Wir als Tourismuszukunft freuen uns sehr darüber, Initiator und Plattform für die Entwicklung sein zu dürfen!
Anfang Dezember habe ich das Outernet im Tourismus und dessen Konsequenzen kurz beleuchtet. Bei einer Session des Tourismuscamp 3 in Eichstätt, das letztes Wochenende stattfand, hatten wir nun mehr Zeit über das Thema und die Konsequenzen & Probleme zu diskutieren. Die Ergebnisse dieser Diskussion findet man in der Sessionmitschrift auf dem Wiki. Zusätzlich ist die Präsentation bei Slideshare hochgeladen.
Als gemeinsamen Nenner der Diskussion kann man festhalten, dass es noch einige Hürden im Tourismus gibt (z.B. Datenqualität, Roamingkosten, Netzabdeckung),. Allerdings wird davon ausgegangen, dass das Netz sich noch mehr mit der Wirklichkeit vernetzt und in zahlreiche Bereich unsere alltäglichen Lebens vordringt – und dazu gehört auch das Reisen! oder was meint Ihr?
Die dritte Auflage des Tourismuscamp läutete eine neue Ära ein – man spürte deutlich, dass sich was getan hat. Die Branche im Bereich Social Media/Web2.0 hat sich etabliert und ist aus den Kinderschuhen erwachsen – Tourismuscamps sind in der Wirklichkeit angekommen.
Das Feedback von den mehr als 100 Barcampern war heute bei der Feedbackrunde gemischt – über Twitter allerdings sehr positiv. Barcamp-Neulinge waren begeistert und sehr angetan von den Inhalten und der Veranstaltungsform. Für alte Hasen hatten die Sessions inhaltlich wenig Neues – die wirklich interessanten Gespräche fanden außerhalb der Sessions statt. In den Kaffee- und Essenspausen sowie am Abend wurden viele Geschäfte gemacht – das Tourismuscamp ist eine Plattform für die Branche! Die Plattform steht und fällt mit der Qualität der Teilnehmer!
In sozialen Bereichen waren die Teilnehmer bei diesem Mal absolute Spitzenklasse – aus einer Ansammlung von Social Media-Freaks ist eine Gemeinschaft geworden. Ausdruck dieses Gemeinschaftsgefühl war z.B. der Samstag Abend, an dem eine Band gegründet wurde, die den Abend musikalisch begleitete – The Russian Ice Divers – ein toller, langer Abend war das Ergebnis! Danke für das tolle Erlebnis – das Internet ist sozial – spätestens seit Samstag ist das jedem Tourismuscamper klar.
Wir freuen uns schon aufs nächste Jahr und die nächsten Barcamps!
Es passt gut in die Zeit zu Ruhr 2010, dass die zwei Städte Dortmund und Bochum eine neue Plattform gestartet haben, um ihre Region neu entdecken zu lassen.
Das Ruhrgebiet ist zwar weniger bekannt als Berlin, aber umfasst wohl ebenso viele kleine kulturelle und kuriose Einrichtungen, wie die große Hauptstadt. Wer weiss schon, dass es im Ruhrgebiet ein Giraffen-Museum oder ein Roy-Black Archiv gibt. Diese Schätze, die sich normalerweise unterhalb Wahrnehmungsoberfläche der Touristen befinden, wollen Dortmund und Bochum mit ihrer neuen Plattform RuhrUndercover sichtbar und für den Tourismus besser nutzbar machen.
Auf RuhrUndercover kann Jeder, ob Einheimischer oder Tourist, interessante Punkte, Einrichtungen, Museen oder Gastronomiebetriebe einstellen und veröffentlichen, bewerten und empfehlen. Das Ruhrgebiet wird damit nicht mehr alleine von den Tourismusverbänden vermarkten, sondern Gäste und Bewohner der Region werden bei der Produktentwicklung und Vermarktung miteinbezogen und können Ihren Teil dazu beitragen die Region interessant zu gestalten.
Technischer Pate für die Plattform ist die Berliner Reisecommunity Tripsbytips, die hier ihr Know How zur Verfügung gestellt hat und sich damit weiter als innovativer Technologiedienstleister für die Tourismusbranche am Markt positioniert.
Nicht zuletzt freut es uns, heute über die Plattform RuhrUndercover berichten zu dürfen, da wir vor circa einem Jahr bei der Ideenfindung zu diesem Projekt beteiligt waren.
Schon Wahnsinn, was sich in den letzten 3 Jahren verändert hat – gestartet mit 50 Social Media-Freaks und 250 Euro-Sponsorenmittel und heute? Mehr als 120 Teilnehmer und Social Media ist in der Realität angekommen! Wir freuen uns sehr aufs Tourismuscamp und auf die etablierte Branche – danke, dass wir Treiber, Plattform und Teilnehmer dieser Entwicklung sein dürfen.
Spannende Themen warten auf die Teilnehmer:
– Alexander Lenz – Gästebefragungen für Gemeinden, Regionen und Gastgeber // Meldescheinerfassung
– Benjamin Krauss – Twitter: Erfolgreiches Web2.0-Marketing oder Luftblase ohne Kundenkontakt?
– Stefan Wagner – Mobile Travel Services – ein Überblick in der Reisebranche
– Florian Bauhuber – das Outernet im Tourismus
– Angela Gößwein – Social Media im Städtetourismus – ein Praxisbeispiel
– Tom Thaler – von 0 auf Google Pagerank 6 in drei Monaten – wie funktioniert SEO im grossen Stil?
– Rainer Edlinger – Regeln oder das „Anpassen“ von Barcamps
– Annika Klein/ Michael Hilbig – Entstehung einer destinationsbasierten Geheimtipp-Plattform mit User Generated Content
– Uwe Frers – Die Revolution der Medien, Auswirkungen auf den Tourismus und Vernetzung als Antwort darauf
Weitere Themen werden sich wie immer morgen früh ergeben – es sind auch noch Restplätze in manchen Kategorien frei – auch jetzt ist eine Anmeldung noch möglich! Heute Abend geht es los – im Pazifico um 20 Uhr.
Hier einige Neuigkeiten der letzten Tage…
Uwe von tripsbytips.com ist losgezogen und hat ein paar Berliner dazu befragt, wer denn auf ein Tourismuscamp fahre… Hier das Video und… danke an Uwe, ich musste echt schmunzeln und hatte damit einen guten Start in den Tag!
[youtube]http://www.youtube.com/watch?v=kk4KxAaO9IE[/youtube]
