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Technik/ Web & Tech Technologie Trends Touristische Trends Veranstaltungen

Das Castlecamp 2009 – ein Tourismuscamp für Praktiker!

Natürlich berichten wir auch über das Tourismuscamp unserer lieben Kollegen aus Österreich – Rainer Edlinger und die Jungs und Mädels von Zell am See / Kaprun – Tourismus arbeiten schon wieder fleißig an der diesjährigen Auflage des Castlecamps. Es findet vom 12. bis 13. September 2009  auf der Burg Kaprun statt. Was ist ein Tourismuscamp? ganz einfach, ein Barcamp für den Tourismus, d.h. eine kostenlose Veranstaltung für touristische Akteure  um über Tourismus, hier im Speziellen über elektronischen Tourismus (eTourismus, Web2.0, Semantic Web, etc.) zu sprechen. Was ist das Besondere?

Alle Beteiligten treffen sich auf Augenhöhe – jeder soll sein Erfahrungen teilen – es gibt keine Zuhörer nur Mitmacher! Keinen vorgefertigten Tagungsplan sondern tagesaktuelle Gespräche und Diskussionen. Was unter den Nägeln brennt, kann in einer sogenannten Session besprochen werden.

Bereits mehr als 60 Teilnehmer befinden sich auf der Liste des Castlecamps – dieses Jahr wurde die Teilnehmerliste in zwei Listen aufgeteilt: Samstag & Sonntag – mal schauen ob das gut klappt. Bitte nur für den jeweiligen Tag eintragen, an dem Ihr auch wirklich vor Ort sein werdet. Bitte nehmt Euren Kollegen nicht die Chance ebenfalls dabei zu sein. Die Teilnehmerzahl ist auf 100 begrenzt.

Liebe Praktiker (Hotelliers, Destinationsvertreter, Intermediäre, etc.) traut Euch – schaut vorbei und lasst Euch von dem Barcamp-Fieber anstecken.

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Dienstleister Publikationen

Der richtige Umgang mit Bewertungsportalen

Für den Travel 2.0-Wegweiser-Reloaded der Österreich Werbung durften wir einen kleinen Beitrag zum Thema „Der richtige Umgang mit Bewertungsportalen“ – hier das Ergebnis:

Wie reagiere ich auf schlechte Bewertungen? Wann brauche ich einen Rechtsanwalt? Wie kann ich Bewertungsplattformen proaktiv nutzen? Aber vor allem, welchen Nutzen habe ich durch Bewertungen? Und was haben meine Kunden davon?

Wenn Sie sich das schon öfter gefragt haben, dann sollten Sie spätestens ab jetzt aufmerksam lesen!

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Marketing & Vertrieb Publikationen Touristische Trends

Buch Social Web im Tourismus – Strategien, Konzepte, Einsatzfelder – neues Feld für Tourismusforschung

Vor einigen Tagen haben wir alle Artikel für das Buch Social Web im Tourismus (Pressemitteilung zum Buch als PDF) erhalten und den Reviewprozess für das Buch begonnen. Bis zum 7. Juli 2009 wird nun das Team der Herausgeber die Artikel lesen, kommentieren, Änderungswünsche vermerken, die inhaltliche Anordnung entwerfen und weitere Feinheiten erledigen. Danach gibt es eine kurze Anpassungsphase, in der die Autoren letzte Änderungen einpflegen können, anschließend folgen Satz, Druck und Publikation.

Wir, das Herausgeber-Team, bedanken uns an dieser Stelle schon mal sehr herzlich für alle eingesandten Artikel und freuen uns auf einen spannenden Reviewprozess! 450 Seiten warten auf uns.

Beste Grüße,

Daniel Amersdorffer, Florian Bauhuber, Prof. Dr. Roman Egger, Jens Oellrich

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Publikationen Technologie Trends Touristische Trends

Travel2.0 Reloaded – Wegweiser Web2.0 im Tourismus

Seit heute ist der Nachfolger des ersten Wegweisers zum Thema Web2.0 der ÖW online als PDF verfügbar: Der Travel2.0 Reloaded Wegweiser! Wir von Tourismuszukunft haben auch daran mitgeschrieben: Umgang mit Bewertungsplattformen wie Holidaycheck, Trivago, Tripadvisor und co. Den vollständigen Wegweiser gibt es hier als PDF.

Danke an die ÖW für das spannende Projekt!

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Touristische Trends

Warum Menschen reisen – in 9 mal 140 Zeichen

Hier ein kleiner Auszug der Tourismuswissenschaft – natürlich staaark vereinfacht – warum Menschen sich auf Reisen begeben…

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News & Infos

eTourismus mobile – Tourismuszukunft auf dem iPhone lesen jetzt erleichtert

Nach Installation eines entsprechenden Plugins wird das Tourismusblog von Tourismuszukunft nun auf dem iPhone noch besser lesbar – so versicherten mir einige der 80 iphone-nutzenden Leser von Tourismuszukunft:

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Dienstleister Marketing & Vertrieb

Gäste als Blogautoren

Wir haben bereits mehrfach über das Berghotel Zirm, dem Best Practice im Social Media-Bereich berichtet. Nun testen sie eine noch intensivere Nutzung von sozialen Medien – sie bitten Gäste auf dem Hotelblog (Tagebuch) nicht nur zu kommentieren, sondern selbst Artikel zu verfassen. Jeder Gast des Zirms kann somit zum Content-Produzenten werden und seine Urlaubserlebnisse auf dem Weblog veröffentlichen. Neben der Aufmerksamkeit für die Geschichte des Gastes winken einem Gastautor ein Genusswochenende für zwei Personen.

Ich bin sehr gespannt, wie diese Aktion von den Gästen angenommen wird – bin aber zuversichtlich, dass dies gelingen kann. Gäste haben authentische Geschichten, die sie natürlich auch kommunizieren wollen – wie groß allerdings die technische Hürde „Blogzugang“ wirken wird, muss sich zeigen. Fazit: bin sehr gespannt, ob es klappen wird, v.a. da wir partiell an der Konzeption beteiligt waren. *beide Daumen drück*

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MaFo/ Marktentwicklung Marketing & Vertrieb Veranstaltungen

VIRCAMP09 am 18.6.2009 in Berlin – Teilnehmer und Themen stehen

Am 18.6.2009 treffen sich in der Funkturmlounge der Messe Berlin ca. 60 Touristiker, um einen Vormittag lang über die Einflüsse des virtuellen Kommunikationswandels auf den Tourismus zu diskutieren. Veranstalter ist der Verband Internet Reisevertrieb VIR; Tourismuszukunft ist zusammen mit der Messe Berlin und der DZT Partner der Veranstaltung.

Nicht nur das Thema Web2.0 steht dabei im Fokus der Diskussion, sondern auch die Nutzung, der Zweck und die Auswirkungen damit zusammenhängender Technologien und Konzepte. Vertreten unter den Teilnehmer sind sowohl Personen aus den klassischen Bereichen des eTourismus, Experten aus dem Bereich Web2.0 sowie weitere Experten zu anderen relevanten Themen – seien dies Social Web, Semantische Technologien oder virtuelle Welten. Der Vormittag verspricht also äusserst interessante Diskussionen:

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Destinationen

Crowdsourcing im Tourismus durch Canadian Tourist Commission

Die Tourismusbehörden von Kanada beschäftigen sich in vielerlei Form mit dem Web2.0. Die jüngste Idee – eine Plattform, auf der Urlaub und Kanadier ihre Lieblingsplätze online stellen können – auf englisch und französisch. Es gibt nur 4 Regeln:

  • Der Platz muss in Kanada sein.
  • Der Platz sollte unbekannt sein.
  • Bitte prüfen Sie, dass es den Ort nicht schon gibt.
  • Alle Orte werden erst nach Freischaltung durch das Team veröffentlicht.
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News & Infos

Karte der Social Networks – Flop?

Kürzlich wurde eine neue Karte veröffentlicht, die abbildet, welche sozialen Netzwerke in verschiedenen Ländern der Erde dominieren. Im Gegensatz zur etwas früher veröffentlichen Karte der Le Monde aus Frankreich baut diese Karte jedoch auf Alexa als Datengrundlage auf. Damit ist die Karte gegenüber dem französischen Vorgänger in Bezug auf ihre Validität verloren. Schade aber wahr. Die Aussagen auf Alexadaten zu stützen ist einfach nicht repräsentativ für die Realität. Höchstens als Trendindikator könnte man das Kartenwerk werten, aber selbst da wäre ich vorsichtig.