„Immer wieder TZonntags“ – der aktuelle Wochenrückblick. Heute mit Linktipps und Leseempfehlungen von Florian, Catharina, Kristine und Michael. Einen schönen Sonntag!
Hotelcamp 2017: Anmeldung offen
Empfohlen von Florian
Jetzt ist es endlich soweit. Die Anmeldung zur 9. Auflage des Hotelcamps ist offen. Das Hotelcamp richtet sich an alle Akteure, die sich mit neuen Themen rund um die Hotellerie beschäftigen wollen.
Wir organisieren das echte Barcamp vom 12-14. Oktober gemeinsam mit der HSMA Deutschland und freuen uns jetzt schon sehr darauf, in Bendorf bei Koblenz über die Zukunft der Hotelbranche zu diskutieren. Sehen wir uns?
Facebook Beacons
Empfohlen von Catharina
Über Beacons* haben wir in letzter Zeit schon einiges gehört und nun bietet auch Facebook diese an und das sogar for free. Was kann man damit machen? Seine Kunden vor Ort im Geschäft persönlicher informieren.
Sobald jemand dein Geschäft, sei es ein Reisebüro oder die Tourismusinformation betrifft – und in Facebook eingeloggt ist– sieht er direkt unter “Place Tips” die neuesten Angebote, News oder auch Promotions zu deinem Business. Alle Informationen lassen sich über die eigene Facebook-Seite personalisieren.
Momentan scheint das Angebot von Facebook nur für die USA zu gelten. Es wird aber sicher nicht lange dauern, bis es auch bei uns verfügbar ist.
*Kleine Minisender zum Anbringen. Sobald sich ein Smartphone-Besitzer den Beacons nähert, registriert das der Sender via Bluetooth Low Energy (BLE) und kann eine Nachricht an das Smartphone übermitteln.
Einführung neuer Tools: Nur wie?
Empfohlen von Kristine
Beim Barcamp Koblenz besuchte ich vor einer Woche eine Session von Torsten Alpers. Diese handelte von Tools zur internen Kommunikation. Worauf muss hierbei geachtet werden? Sowohl bei der Definition der Bedürfnisse als auch bei dem Einsatz von diesen Tools? Wie kannst du dafür sorgen, dass diese letztendlich tatsächlich genutzt werden? Mehr zu dieser Session kannst du bei mir im Blog nachlesen.
Was immer wieder in dieser Session auftaucht: Bewusstsein. Für die Notwendigkeit von Infos, passende Kanäle, relevante Personen. #bcko17
— Kristine Honig (sie/ihr) (@KristineHonig) June 24, 2017
Generell: Technologie, Tools, Programme, Apps – all diese sind nur Mittel zum Zweck. Abhängig vom Zweck und den jeweiligen Rahmenbedingungen kann eine gemeinsame Online-Plattform die Lösung für deine Fragestellung sein, eine WhatsApp-Gruppe, ein internes Barcamp oder aber auch ein Telefonat oder eine gemeinsame Kaffeepause.
Du verstößt gegen den Datenschutz: WhatsApp-Urteil
Empfohlen von Michael
Messenger Marketing hat sich in den letzten 2 Jahren gut entwickelt und die Möglichkeit mit dem Kunden über WhatsApp zu kommunizieren sind einfach und in vielen Fällen praktikabel.
Nun dürfte ein Urteil bei den Datenschützern Alarm schlagen, denn jeder WhatsApp Nutzer gibt automatisch seine Kontakte aus dem Telefonbuch an das Unternehmen weiter. Dies geschieht wohl in fast allen Fällen ohne die gesonderte Einwilligung jedes Kontaktes, was hier bemängelt wird. Droht nun eine Abmahnwelle?
Lesenswert dazu ein Kommentar von Rechtsanwalt Dr. Carsten Ulbricht.
Veranstaltungs-Tipps
Damit ihr keine wichtigen Veranstaltungen wie eine Tagung oder ein Barcamp verpasst, gibt es in jedem „Immer wieder TZonntags“ eine aktuelle Liste anstehender Events. Immer mit dabei: Wen aus unserem Tourismuszukunft-Team ihr dort – auf der Bühne oder als Teilnehmer – antrefft.
- 07.-11.07.2017: Tourismuszukunft Innovationsmeeting in Altötting (gesamtes Team)
- 10.-14.08.2017: Coworking Kopenhagen (Florian, Roland)
- 02./03.09.2017: Barcamp: Castlecamp Kaprun (Ben, Florian, Günter, Johannes, Pascal, Roland)
- 21./22.09.2017: NEXT Conference, Hamburg (Roland)
- 24.-26.09.2017: Bits & Pretzels, München (Roland)
- 26.-28.09.2017: Outdooractive Conference, Immenstadt (Pascal)
- 28.09.2017 Webinar: Video ist das neue Fernsehen (Catharina)
- 05.10.2017 Webinar: Influencer Marketing (Catharina)
- 10.10.2017 Webinar: Über Micro-Influencer, Chatbots und Virtual Reality – Was ist sinnvoll für Ihr digitales Marketing? (Catharina)
- 02./03.11.2017: Schweizer Tourismuscamp, Arosa (Pascal)
- 07.-09.12.2017: Seminar: Onlinekommunikation und Social Media im Tourismus, SCM in Berlin (Kristine)
- 26.-28.01.2018: Barcamp: Tourismuscamp – das Original, Berchtesgaden (gesamtes Team)
