Für Katalonien Tourismus haben wir für den deutschsprachigen Markt die Facebook Community aufgebaut und betreut. Neben der Content-Erstellung, dem Community-Management, der Schaltung von Werbeanzeigen und Social-Media-Kampagnen haben wir auch Social-Media-Inforeisen und Bloggerreisen begleitet. Im B2B-Bereich haben wir verschiedene Marketingkampagnen für das Catalan Tourist Board durchgeführt, ein E-Learning aufgesetzt und Newsletter-Marketing eingeführt. 

Für die Lufthansa City Center Reisebüros haben wir eine Social Media und Content Strategie entwickelt. Neben der Definition der Zielgruppen und Kanäle wurde eine sehr detaillierte Content-Matrix erarbeitet. Als Redner waren wir auf verschiedenen Tagungen aktiv und haben die Reisebüros auch international für den Umgang mit Social Media mittels Schulungen und Webinarreihen geschult. Auf einer Social-Media-Inforeise haben wir die Reisebüros zur mobilen Content-Erstellung geschult.

Über Jahre hinweg begleiteten wir den Cluster Tourismus Brandenburg und die IHK Cottbus bei ihren Schulungsreihen in Brandenburg. Ob Social Media, Beschwerdemanagement, Content-Strategie, Texten, Fotografieren und Filmen mit dem Smartphone: Die praxisorientierten Schulungen waren kurzweilig und machten allen Beteiligten Spaß!

Für Hunderte von Reisebüros haben wir über die QTA-Akademie jahrelang verschiedene Seminare und Webinare zum Thema Online-Vermarktung, Facebook, Instagram und WhatsApp-Marketing durchgeführt. Ziel dabei war stets, die Sichtbarkeit von Reisebüros im lokalen und thematischen Umfeld auszubauen, um mehr Anfragen und Buchungen zu erlangen. Neben den theoretischen Grundlagen und der Funktionsweise einzelner Social Networks galt es stets auch, geeigneten Content zu generieren und die Persönlichkeit der Expis in den Vordergrund zu stellen.

Um das Online-Team von trendtours Touristik zu entlasten, haben wir das Unternehmen mehrere Jahre beim Community- und Bewertungsmanagement auf Facebook und verschiedenen Bewertungsportalen unterstützt.

In der Corona-Pandemie haben wir den Realizing Progress ReisebüroClub gegründet, um die Reisebüros in der Krise zu begleiten, Innovationen und den Austausch zu fördern. Über 120 Reisebüros und Reiseveranstalter betreuen wir Monat für Monat mit Webinaren, Online-Stammtischen, Workshops und Coachings. Das Resultat: viele aktive Reisebüros, enge Freundschaften und der Austausch von Unternehmer*innen mit einer aktiven Gestaltungshaltung.