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Immer wieder TZonntags: 10.07.2017 Digitalisierung und neuer Journalismus, Messenger-Statistiken, Snapchat-Memories, Google Now on Tap, TASH-Verkauf

Bitter, bitter, bitter… Äußerst unglücklich haben sich unsere Jungs am Donnerstag Abend aus der Fußball-Europameisterschaft verabschiedet.

Schade, schade. Aber die EM hat ja auch für einige witzige Social Media Momente gesorgt:

France

Etwas Gutes hat die Sache aber doch: Außer unserem Italiener Roland und dem lieben Kollegen Günter aus Österreich bekommt ihr jetzt auch wieder von der Fussball-Liebhaber-Fraktion spannende Lese-Empfehlungen zum Wochenend-Ausklang.

Heute um 21 Uhr ist beispielsweise ja noch ein Zeitfenster freigeworden 😉

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TASH wird Landesorganisation

Empfohlen von Florian

Ein Trend setzt sich fort. Nach Niedersachsen wird nun auch die Tourismusagentur Schleswig-Holstein (TASH) wieder 100%ige Landestochter. Das Land kauft die Anteile natürlich auch mit einem konkreten Ziel, wie die PM hierzu verrät. „Die TASH werde sich künftig auf ihre Kernaufgabe, das touristische Marketing, konzentrieren und damit ausschließlich Dienstleistungen im allgemeinen wirtschaftlichen Interesse wahrnehmen.“ Wohl auch die ein oder andere digitale Dienstleistung – wir sind gespannt.

Androids Killer Feature: Google Now on Tap

Empfohlen von Johannes

Man mag es kaum glauben, aber inzwischen ist Google Now on Tap auch in Europa fast vollumfänglich nutzbar. Mit diesem wirklich mächtigen Tool gibt Google einmal mehr einen Fingerzeig, wo die Reise in den nächsten Jahren hingehen wird. T3N hat dazu eine schöne Übersicht zusammengestellt, was damit bereits heute möglich ist. Klickt mal rein; wirklich spannend wie ich finde!

Digitalisierung und neuer Journalismus

Empfohlen von Günter

In dieser Woche kamen Florian und ich in einer Artikelserie von Silke Liebig-Braunholz zum „Neuen Journalismus“ auf fachjournalist.de zu Wort. Schließlich eröffnet die Digitalisierung gerade dem Fachjournalismus mit gezielter Ansprache und sozialer Vernetzung völlig neue Lesergruppen.

Wie können sich Fachmedien digital erfolgreich aufstellen? Welche Rolle spielen dabei die Kuratierung von Informationen und multimediale Erzählformen? Diese Fragen durfte ich gemeinsam mit Holger Schmidt und anderen Medienexperten im ersten Teil erörtern. Im zweiten Teil – u.a. mit Statements von Richard Gutjahr und Florian Bauhuber – geht es um Journalistenmarken und den War of Talents, um Glaubwürdigkeit, Transparenz und neuen spielerischen Content.

Snapchat-Erinnerungen bzw. -Memories

Empfohlen von Catharina

Ein wenig Genugtuung habe ich schon empfunden, als ich die neuste Meldung aus dem Hause Snapchat gelesen habe.

Ich erinnere mich als wäre es gestern gewesen, dass ich mich mit Kollegen über die Plattform unterhalten habe und meine bescheidne Meinung vertrat: „Content der nach kurzes Zeit verschwindet – das funktioniert auf Dauer nicht. Keine Plattform kann damit langfristig existieren.“

Und nun ist es soweit. Snapchat stellte diese Woche die Snapchat-Memories vor. Memories ist ein privates Archiv für Fotos und Videos innerhalb der App und damit auf den Servern von Snapchat. Der Content ist damit dauerhaft abrufbar. Zu Beginn soll es keine Werbung in Memories geben, doch dass wird sich sicher schnell ändern. Letztlich ist es einer der Gründe warum es diese Funktion nun gibt.

PS: Auf dem Video Summit in Leipzig werden wir ein Panel zum Thema Snapchat haben. Hier tauschen sich erfolgreiche Snappers sowie Influencers zur Plattform aus und geben Tipps, wie man diese innerhalb seines Marketings erfolgreich einsetzen kann. www.videosummitleipzig.com 

Messenger lösen SMS endgültig ab

Empfohlen von Bastian

Die SMS ist tot. Schluss, Ende, Aus. Und sie wird auch nicht wieder kommen.
Warum? Weil Messenger wie Whatsapp, Threema, Telegram und wie sie alle heißen, der SMS schon lange das Wasser abgegraben haben. Die neuesten Zahlen einer Bitkom Umfrage machen es so deutlich wie nie zuvor: Über 80 Prozent der unter 50-Jährigen nutzen Messenger, die Gruppe zwischen 50 und 64 immerhin noch zu 59 Prozent.

WhatsApp unangefochtene Nummer Eins in Deutschland! (Grafik: Bitkom)

Sehr spanned in dem Kontext auch: Das vielgelobe Snapchat bringt es gerade mal auf 2 Prozent. #thinkaboutit

Veranstaltungs-Tipps

Nachfolgend unsere Veranstaltungstipps für Tagungen, BarCamps etc., auf denen ihr uns treffen könnt – auf der Bühne oder als Teilnehmer.

 

 

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Messenger Marketing | 360°Flugerlebnis | Erklärvideo Onlinemarketing & Recht | Bloggerdatenbank | Immer wieder TZonntags

Das sind unsere Themenempfehlungen der Woche:

  • 360-Grad-Flugerlebnis mit dem #TCAFantasyFlight (Günter)
  • Messenger Marketing: Facebook Business Messenger bei KLM, Snapchat im Trend, WhatsApp-Marketing (Michael)
  • Neues Erklärvideo Online-Marketing & Recht (Basti)
  • Launch der Bloggerdatenbank „Find a Blogger“ (Kristine)
  • Usere Veranstaltungs-Tipps.
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Empfohlen von Günter

360-Grad-Flugerlebnis mit dem #TCAFantasyFlight

Was kann man im Tourismus mit diesem Virtual Reality-Dings schon anfangen … Nun, zum Beispiel das, was Thomas Cook Airlines UK mit dem ??Thomas Cook Airlines Fantasy Flight? gerade startete – ein 360-Grad-In-Flight Erlebnis mit einer Serie miteinander verbundener YouTube-Videos samt angeschlossenem Gewinnspiel! Hintergründe zum #TCAFantasyFlight werden in Travolution erläutert;  die 360-Grad-Videos sind übrigens am besten in der YouTube App (auch ohne VR-Brille) zu betrachten: [youtube width=“600″ height=“390″]https://www.youtube.com/watch?v=9oGb1DlVt4o[/youtube]

Empfohlen von Michael

Messenger Marketing: Einsatz von Facebook Business Messenger im Tourismus, WhatsApp Webinar & Snapchat im Trend?

Messenger Marketing ist gerade in aller Munde. In der Presse und auf Kongressen häufen sich gerade die Veröffentlichungen zum Thema Messenger Marketing. Hier drei aktuelle Empfehlungen zum Thema:

1) Facebook Business Messenger im Einsatz bei KLM

Die Kommunikation von Kunden mit Unternehmen ist bereits seit einigen Jahren über die Nachrichtenfunktion der Unternehmensseiten möglich. Seit letztem Jahr kann die Messagingfunktion auch auf Webseiten genutzt werden, um Kunden den direkten Kontakt mit dem Facebook-Profil des Unternehmens zu ermöglichen. Mit dem Facebook Business Messenger erreichen wir gerade die nächste Ebene in der Kommunikation zwischen Kunden und Unternehmen über Facebook. Als eines der ersten Anwendungsbeispiele hat nun die Airline KLM die Möglichkeit integriert, Facebook für die konkrete Businesskommunikation zu nutzen. Über das Facebook Messenger Plugin auf der Website, können Kunden im Buchungsprozess Benachrichtigungen über Facebook aktivieren. Über Facebook erreichen den Kunden dann die Buchungsbestätigung, eine Benachrichtigung über die Check-In-Möglichkeit, die Bordkarte und Updates zum gebuchten Flug. Ferner kann der Kunde 24 Stunden am Tag den Kundenservice per Chat kontaktieren. Mehr Details unter http://klm.com/messenger.

2) Snapchat mit neuen Messenger-Funktionen

Neues Update ergänzt die App um neue Funktionen. Nach dem aktuellen Update bietet der Messenger neben der Snapfunktion nun auch Textchat, Smilies, Telefonie und Videotelefonie zur Kommunikation mit anderen Nutzern.

3) WhatsApp-Marketing

Die Facebook-Tochter WhatsApp ist mittlerweile das größtes soziales Netzwerk in Deutschland. Am Anfang des Jahres wurde angekündigt, dass offizielle Möglichkeiten zur geschäftlichen Kommunikation zwischen Kunde und Unternehmen getestet werden. Einige touristische Unternehmen nutzen bereits die Möglichkeiten. Mehr Details zum Einsatz als Service- und Newsletterkanal, sowie Informationen über die rechtlichen Einschränkungen beim Einsatz von WhatsApp erfahrt Ihr in unserem Webinar „WhatsApp-Marketing“ am 3. Mai 2015.

Empfohlen von Bastian

Neues Erklärvideo

Diese Woche will ich euch mal wieder etwas aus der Erklärvideo-Kiste zeigen: Viele Gastgeber und KMUs haben Angst, sich im Web sauber darzustellen, weil sie rechtliche Konsequenzen bei Missachtung von bestimmten Regeln fürchten.  Wir alle wissen, dass es aber eigentlich halb so wild ist. Durch die dauernde Beschäftigung mit meinem Steckenpferd eLearning, war relativ schnell klar, dass auch diese Angst durch gut aufbereitete Kurse genommen werden kann. Einen ersten Einstieg in die Thematik Onlinemarketing und Recht habe ich für euch einmal als Erklärvideo aufbereitet: Ich persönlich finde solche Videos einfach super, um kurz und knackig Inhalte zu kommunizieren. Probiert es gerne selbst einmal aus!

Empfohlen von Kristine

Bloggerdatenbank FIND a BLOGGER online

Am Freitag ist FIND a BLOGGER für Unternehmen online gegangen. Diese Bloggerdatenbank ist von mir erstellt worden und hat als Ziel, Unternehmen und Blogger zusammen zu bringen. Zum Start beinhaltet diese nur Reiseblogger, soll im nächsten Schritt jedoch auch auf weitere Themenblogger ausgeweitet werden. Vorteile für Unternehmen:

  • Zeit sparen: Schnelle Recherche nach Bloggern, die sich für die eigenen Themen und die eigene Region (bis auf die Bundeslandebene hinab) interessieren.
  • Aktualität: Jeweils Überblick der aktuellen Social-Media- und Blogdaten der Blogger.
  • Breiter Fokus: Nicht für jede Kooperation ist die Blog-Reichweite das entscheidende Kriterien. Deshalb sind in der Datenbank auch kleine Blogger aufgenommen.

Auf der Startseite kann bereits ohne eine Registrierung eine einfache Suchfunktion genutzt werden, um die Anzahl passender Blogger und deren Daten zu checken. Mit einer Registrierung erhalten Unternehmen entsprechend eine deutlich komfortablere Suche sowie Zugriff auf die personifizierten Daten der Blogger. Weitere Infos hierzu gibt es einerseits bei mir im Blog und natürlich auf FIND a BLOGGER selbst. Bei Fragen – gerne melden!

Veranstaltungs-Tipps

Damit ihr keine wichtigen Veranstaltungen wie eine Tagung oder ein Barcamp mehr verpasst, gibt es in jedem „Immer wieder TZonntags“ eine aktuelle Liste anstehender Events. Immer mit dabei: Wen aus unserem Tourismuszukunft-Team ihr dort – auf der Bühne oder als Teilnehmer – antrefft.

Immer wieder TZonntags: Kristine Honig-Bock, Florian Bauhuber, Bastian Hiller, Catharina Fischer, Günter Exel, Roland Trebo, Benjamin Gottstein, Michael Faber, Catherina Langhoff, Johannes Böhm