„Immer wieder TZonntags“ – der aktuelle Wochenrückblick mit Linktipps und Leseempfehlungen aus dem Tourismuszukunft-Team.
Landestourismusstrategie Thüringen 2025
Empfohlen von Florian
Vergangene Woche wurde die Landestourismusstrategie Thüringen (LTS) 2025 veröffentlicht – sie steht frei zum Download zur Verfügung. Wir haben an zwei Aspekten intensiv an dieser Strategie mitgearbeitet:
1. Wertorientierte Zielgruppendefinition & -ansprache
2. Digitalisierung und Content Strategie
Herzlichen Dank an das DWIF und das Land Thüringen für das Vertrauen – ich freue mich die Umsetzung weiterhin begleiten zu dürfen. Packen wir es an – es gibt viel zu tun.
Digitalisierung in Deutschland
Empfohlen von Catharina
Digitalisierung in Deutschland oder auch nicht. So müsste die Überschrift eigentlich heißen. Warum? Das erfahrt Ihr in diesem lesenswerten Interview mit Frank Thelen.
Zusammengefasst:
Die haben alle den Krieg noch nicht gesehen. Aber der Krieg kommt. In jeder einzelnen Industrie.
Keiner wird diese neue Zeit unverändert überstehen, doch vielen ist das nicht bewusst bzw. es geht ihnen immer noch zu gut.
Von der Persona zur Customer Journey
Empfohlen von Kristine
Für viele der Leser hier sicherlich nichts Neues: Die Customer Journey deiner Kunden. Dennoch bekomme ich oft Fragen dazu, was genau das denn bedeutet, wenn wir die Customer Journey der vorab definierten Persona durchlaufen. Wie das abläuft. Und was das bringt.
Unter anderem geht es bei der Customer Journey darum, wie du Kunden überhaupt erst einmal auf dich aufmerksam machen kannst, bevor sie dich kennen. Und es geht darum, wie du die Bedürfnisse deines (potentiellen) Kunden an jedem Kontaktmoment so genau wie möglich befriedigst.
Zukünftig verlinke ich bei Fragen zum Thema Customer Journey dann einfach meinen eigenen Blogbeitrag Die Customer Journey – noch mehr über deine Kunden erfahren. Übrigens auch ein möglicher Grund für Blogbeiträge. 😉
Google Bildersuche aufgebohrt
Empfohlen von Roland
Eine kleine aber nicht unbedeutende Neuerung hat Google in der Bildersuche präsentiert. Bei einigen Bildern werden Badges angezeigt, die hinweisen dass zu dem Bild weitere Informationen vorliegen, wie z.B. ein zugehöriges Rezept oder ein Produkt, das man kaufen kann. Ein Klick darauf zeigt dann diese zusätzliche Information direkt in Google an. Die Info wird von Googles Algorithmus automatisch erkannt, es bedarf keiner weiteren Tätigkeit des Publishers. Trotzdem gibt Google aber den Tipp, Seiten mit Rezepten, Shops oder Videos eigens mit einem Markup zu kennzeichnen, um daraus genauere Infos ziehen zu können.
Genauere Infos dazu findet man unter anderem in diesem Artikel.
Veranstaltungs-Tipps
Damit ihr keine wichtigen Veranstaltungen wie eine Tagung oder ein Barcamp verpasst, gibt es in jedem „Immer wieder TZonntags“ eine aktuelle Liste anstehender Events. Immer mit dabei: Wen aus unserem Tourismuszukunft-Team ihr dort – auf der Bühne oder als Teilnehmer – antrefft.
- 10.-14.08.2017: Coworking Kopenhagen (Florian, Roland)
- 16.08.2017: Vortrag: Koblenz Digital, Koblenz (Kristine)
- 02.-03.09.2017: Barcamp: Castlecamp Kaprun (Ben, Florian, Günter, Johannes, Pascal, Roland)
- 8.-10.09.2017: Hamburg Cruise Days (Social Media Reportage für Silversea Cruises, Günter & Michael)
- 11.-12.09.2017: Tourismustage Österreich (Florian)
- 18.-20.09.2017: FVW Kongress & Travel Expo (Michael)
- 19.09.2017: Vortrag: Berner Fachtagung, Bern (Pascal)
- 20.09.2017: Vortrag: Kooperationsbörse Baden-Württemberg (Florian)
- 21.-22.09.2017: NEXT Conference, Hamburg (Roland)
- 21.-23.09.2017: Barcamp: Niedersachsencamp (Florian, Kristine)
- 24.-26.09.2017: Bits & Pretzels, München (Roland)
- 26.-28.09.2017: Konferenz: Outdooractive Conference, Immenstadt (Vortrag Pascal)
- 28.09.2017 Webinar: Video ist das neue Fernsehen (Catharina)
- 05.10.2017 Webinar: Influencer Marketing (Catharina)
- 06.10.2017: VDRJ Barcamp, Pappenburg (Michael)
- 10.10.2017 Webinar: Über Micro-Influencer, Chatbots und Virtual Reality – Was ist sinnvoll für Ihr digitales Marketing? (Catharina)
- 26.10.2017: Konferenz: social media travel day, Frankfurt (Günter)
- 02.-03.11.2017: Barcamp: Schweizer Tourismuscamp, Arosa (Pascal)
- 02.11.2017: Seminar „Digitales Reisebüro“, Frankfurt (Michael)
- 04.-06.11.2017: TOURKON on Board (Michael)
- 09.-11.11.2017: DGT Jahrestagung, Mainau (Michael)
- 11.11.-17.11.2017: TZinno / Co-Living Portugal (TZ Team)
- 07.12.2017: Vortrag: Tourismustag Schleswig-Holstein (Bastian)
- 04.-13.12.2017: DRV-Jahrestagung Ras Al Keimah (Michael)
- 07.-09.12.2017: Seminar: Onlinekommunikation und Social Media im Tourismus, SCM in Berlin (Kristine)
- 26.-28.01.2018: Barcamp: Tourismuscamp – das Original, Berchtesgaden (gesamtes Team)