Auf dem E-Marketing Day 2012 den wir heute zusammen mit der HSMA veranstalten, habe ich gerade einen Vortrag zum Thema Customer Journey gehalten. Dabei geht es um die (ehemalige) Suchmaschine Google und wie der Anbieter heute den Reisenden in jeder Phase seiner Reise mit dem passenden Produkt begleitet. Für alle Daheimgebliebenen habe ich die Präsentation in Slideshare hochgeladen.
Ich freue mich über euer Feedback!
Eine Reise mit Google zu Google
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Viele Grüße,
Tim
