Das Zusammenspiel von Mensch und Technologie im Tourismus gestalten.
Ich begleite die Tourismuswelt dabei, Künstliche Intelligenz, Daten und Prozesse sinnvoll zu verbinden: Destinationen, Tourismusorganisationen und Regionen ebenso wie Hotels, Campingplätze, Reiseveranstalter und Reisebüros, dazu Verbände und Bildungseinrichtungen, die Menschen fit für die Zukunft machen wollen.
Ich unterstütze sie dabei, ihre Sichtbarkeit in einer digitalen Welt zu sichern, die Customer Journey neu zu denken und Strukturen so zu gestalten, dass sie den Arbeitsalltag erleichtern.
In meinen Impulsvorträgen, Schulungen und Workshops übersetze ich die komplexe Welt der KI in konkrete Handlungsmöglichkeiten:
Dabei zeige ich, wie Teams KI gezielt einsetzen können, um Zeit zu sparen, Abläufe zu vereinfachen und mehr Raum für das zu schaffen, was im Tourismus wirklich zählt: gute Gastgeber sein, mit Servicequalität entlang der ganzen Wertschöpfungskette.