Dieser Wandel wirkt nicht nur auf Veranstalter*innen und Locations, er betrifft das gesamte touristische Ökosystem einer Region. Destinationen stehen vor drei zentralen Aufgaben:
Sie müssen ihren Geschäftsreisetourismus weiterentwickeln, jenseits klassischer Tagungssäle.
Sie brauchen Angebote, die Workation-, Offsite- und Retreat-Zielgruppen ansprechen.
Sie sollten ihre Rolle im Zusammenspiel mit lokalen Betrieben neu definieren und stärken: aktivierend und richtungsgebend.
In New Work Experiences werden B2B-Produktbausteine mit B2C-Produktbausteinen kombiniert. Zugleich überschneiden sich die Zielgruppen aus beiden Segmenten. Um so wichtiger: eine konsequente Strategie.
Strategische Basis: Realizing Progress Ringmodell
Das Realizing Progress Ringmodell stellt den Rahmen für die Destinationsmarke. New Work Experiences müssen ebenso hieran anschließen, auch wenn die Ringe teilweise anders gefüllt sind, aufgrund anderer Zielgruppen oder anderer Touchpoints.
New Work Experiences sind in jeder Region anders, abhängig von den dortigen Rahmenbedingungen: Mehr Städte oder mehr ländlicher Raum oder beides? Großstädte vorhanden oder in der Nähe? Mentalität der Bevölkerung? Vorhandener Natur- und Kulturraum? Bereits handelnde Akteur*innen?
Diese Angebotsmöglichkeiten sehen wir generell:
Design Thinking ist eine Haltung. Die Methoden des Service Designs zeichnen sich wie folgt aus: user-centred, co-creative, sequencing, evidencing und holistic. Auf dieser Art werden Bedürfnisse von Zielgruppen verstanden und noch nicht existierende Produkte erprobbar.
Mehr erfahrenIm B2C-Segment wird stark auf Personas als idealtypische Vertreter*innen der eigenen Zielgruppe gesetzt. Doch auch im B2B-Bereich können sie zielführend aufgesetzt werden. Dabei ist klar zu unterscheiden, wer New Work Experiences plant und organisiert, und wer diese nutzt.
Mehr erfahrenDie sogenannte „Reise des Kunden” ist im MICE-Segment nach Besuchenden von MICE-Angeboten (den Geschäftsreisenden) und Anbietenden von diesen (PCO’s, Tagungsplaner etc.) zu trennen. Wesentlich dabei: Wie kann die Marke der Destination an den einzelnen Touchpoints vermittelt werden?
Mehr erfahrenOb klassisches Tagungshaus mit Wunsch nach mehr Innovation oder hippe Meeting-Location – bei einer Site-Inspection schauen wir uns diese gemeinsam mit dir direkt vor Ort an. Wir identifizieren konkrete Touchpoints und optimieren die Umsetzung und Erlebbarkeit der definierten Strategie.
Mehr erfahrenWir bereiten die Ergebnisse passend für dich, dein Team und deine Partner auf: egal ob in Form von Handbüchern, Checklisten, Websites oder Erklärvideos. Diese individuelle Aufbereitung vereinfacht die Vermittlung der Inhalte in der Breite.
Henry Ford
New Work Experiences sind noch ein recht neues Segment für DMO. Nachfolgend geben wir dir gerne einen Einblick in ausgewählte Projekte.
New Work Experiences als Team
Seit 2013 sind wir selbst als Netzwerkunternehmen strukturiert und arbeiten komplett remote. Seitdem stellen New Work Experiences einen wesentlichen Bestandteil unserer Unternehmenskultur dar. Mehrmals im Jahr sind wir gemeinsam als Team unterwegs – egal ob strategische bzw. thematische Offsites oder echte Coworkations in einem gemeinsamen Haus.
Und auch mit Kunden waren wir bereits im Stil von New Work Experiences unterwegs: Die Oberpfalz begleiteten wir bei einer Coworkation in einem gemeinsamen Haus. Mit dem Touristikverband Siegen-Wittgenstein fand ein Team-Meeting in einem Hotel in der Region statt. Und Köln Tourismus führte sein Strategiemeeting als Offsite mit uns in Utrecht durch.
Brandenburg New Work und MICE
Für die Tourismus-Marketing Brandenburg GmbH (TMB) führten wir 2025 das Projekt New Work Experiences durch. Wir führten Site Inspections bei Locations vor Ort durch, moderierten Netzwerkveranstaltungen (u. a. ein Barcamp) und erarbeiteten ein Handbuch mit den Projektergebnissen für interessierte Akteur*innen.
BayTM MICE-Netzwerktreffen
Im September 2025 lud die BayTM ins Seminaris Hotel in Karlsruhe zum MICE-Netzwerktreffen. Im Rahmen einer Keynote und eines ergänzenden Workshop wurden wesentliche Impulse zu den Veränderungen in der MICE-Branche gegeben.
Tourismuskonzept Freiburg
In der Fortschreibung des Tourismuskonzepts Freiburg (2023/24) stellt Workation ein wesentliches Unterthema zum Oberthema Freiburg-Gefühl dar. Mehrere Schlüsselprojekte zahlen hierauf ein. Dabei geht es sowohl um Begegnungsstätten und eine passende Workation-Infrastruktur, um die Identifikation geeigneter Locations sowie die Entwicklung passender innovativer Events.
Kontakte für New Work Experiences
Sprich uns gerne an.
