Content-Strategie

Content is King – diese Erkenntnis ist nicht neu, aber aktueller denn je. Damit dein Content in einer immer unübersichtlicher werdenden Landschaft aus Offline-, Online- und Social-Media-Kanälen nicht übersehen wird, ist ein strategisches Vorgehen wichtig. Wir helfen dir dabei, deinen Content auf deine Zielgruppen zuzuschneiden und ihn über die geeigneten Plattformen zu kommunizieren.

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Vorteile einer Strategie für deine Inhalte

Effektiver und effizienter Einsatz des Budgets

Mit der Erarbeitung einer Content Strategie ergeben sich folgende Effekte für deine Organisation:

  • Klarheit über relevante Produkte für deine Kommunikation (Leitprodukte)
  • Reduktion auf zentrale Themen für Kommunikation mit Resonanz
  • Fokussierung auf relevante Zielgruppen der Kommunikation
  • Definition der Kommunikationskanäle, Medien und Formate
  • Reduzierung von Streuverlusten deiner Marketing- und Kommunikationsmaßnahmen

Wir setzen auf unser Ringmodell

Seit dem Jahr 2010 arbeiten wir mit dem – zuletzt 2020 aktualisierten und erweiterten – Realizing Progress Ringmodell. In der Arbeit mit mehr als 250 Kund*innen hat uns dieses Werkzeug dabei geholfen, individuelle, aber zugleich auch zielgruppenorientierte und konsequente Strategien umsetzen zu können.

Mehr über das Ringmodell erfährst du hier!

Realizing Progress - Ringmodell 2022

100% Fokus

cont

Wir helfen dir Entscheidungen zu treffen, wen du wie, wo, wann und womit erreichen willst! Egal ob B2C oder B2B, unser Vorgehen schafft Klarheit für die operative Arbeit für …

  • … die Erstellung einer neuen Website

  • … die Entscheidung über dein Engagement auf Social-Media-Plattformen

  • … die Konzeption von Kampagnen

  • … die Zusammenarbeit mit Pressevertreter*innen & Influencern

  • die Priorisierung von Inhalten, z.B. in Datenbank

8 Schritte zu deiner Content-Strategie

01

Content beginnt mit den Werten


Unsere Content-Strategie beginnt bei Marke und Positionierung: Welche Werte stehen für dein Unternehmen? Welche durchgehende Leitgeschichte kannst du erzählen?

02

Kennst du deine Zielgruppen?


Wen möchtest du mit deinem Content ansprechen? Wir helfen dir, deine Kommunikation auf deine Zielgruppen zuzuschneiden und diese in Gestalt von Personas anzusprechen.

03

Sprechen wir über Themen!


Mit welchen Themen kannst du deine Kund*innen begeistern? Welche Leitprodukte sind aus deiner strategischen Positionierung heraus relevant?

04

Was? Die Geschichte


Welche Geschichten kannst du deinen Kund*innen erzählen? Von Werten, Zielgruppen und Themen ausgehend, konzipieren wir passgenaue Stories für deine Kommunikation.

05

Warum? Die Funktion


Welche Funktion muss dein Content haben, damit er deine Zielgruppen anspricht? Willst du informieren oder inspirieren, unterhalten oder Orientierung liefern?

06

Wer? Der Urheber


Wer kann zum Inhalt deines Contents beitragen? Kannst du deine Zielgruppen über Partner*innen oder Kund*innen, Influencer oder User Generated Content erreichen? Wie kannst du deine Reichweite steigern?

07

Wie? Das Format


Wie kannst du deinen Content begeisternd verpacken? Welche Formate bevorzugen deine Zielgruppen? Welche Rolle spielen zielgruppengerechte Texte, Fotos und Videos dabei?

08

Wo? Der Touchpoint


Über welche Touchpoints kannst du deine Zielgruppen am besten erreichen? Welche Plattformen nutzt du bereits? Welche sollten in Zukunft eine größere Rolle spielen?

 

 

Wir unterstützen dich in deinem Content-Prozess

Content-Audit

Die erste Bestandsaufnahme


Mit einem Content Audit erhältst du eine Bestandsaufnahme über vorliegende Content-Inhalte, Formate, Produktionsschritte, Daten etc. Dieser Gesamtüberblick über das bestehende Content-Management ist der perfekte Ausgangspunkt eines Content-Prozesses.

 

Content-Matrix

Zielgruppen, Themen, Formate und Kanäle


Welche Themen musst du auf welchen Kanälen in welchem Format ausspielen, um deine Zielgruppen zu erreichen? Die Content-Matrix ist ein von uns entwickeltes Tool, das dir einen schnellen Überblick über deine gesamte Content-Planung erlaubt.

 

 

Produktion

Rahmenbedingungen für die Content-Erstellung


Basierend auf den bereits definierten Anforderungen an die Content-Formate diskutieren wir gemeinsam mögliche Contentproduzenten, Fragen der Lizensierung sowie das optimale Vorgehen zur Content-Produktion.

 

Management

Rollen und Verantwortlichkeiten


Zum Abschluss des gemeinsamen Content-Prozesses treffen wir gemeinsam Entscheidungen zu Rollen und Verantwortlichkeiten – von der  Redaktionsplanung bis zu sämtlichen Produktionsschritten.

 

Von der Strategie-Entwicklung bis zur Umsetzung

Content-Strategie ist ein Prozess. Wir begleiten dich dort, wo du strategischen Input benötigst oder neue Wege beschreiten möchtest. In der Regel geschieht dies über Content-Workshops, die völlig auf deine Bedürfnisse zugeschnitten sind. Auch bei der Umsetzung stehen wir dir mit praxisorientierten Coachings bei – zu Themen wie:

📝 Texten für deine Zielgruppe

📱 Fotografieren mit dem Smartphone und mobile Bildbearbeitung

🎥 Filmen mit dem Smartphone und mobiler Videoschnitt

🗞 Pressearbeit und PR

 

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Content Marketing ist alles, was von Marketing übrig ist.

Seth Godin

Für Köln Tourismus erarbeiteten wir eine Content-Strategie auf Basis einer neuen Zielgruppen-Definition. Hierfür wurden in einem mehrstufigen Workshop-Prozess Werte, Zielgruppen, Themen und Leitprodukte für die Kommunikation definiert. Zudem wurden mittels Service-Design-Thinking-Methoden Personas und Customer Journeys erarbeitet, um konkrete Touchpoints für die jeweiligen Zielgruppen zu identifizieren.

Daraufhin wurden alle Marketingmaßnahmen neu ausgerichtet, das CD überarbeitet und Kommunikationskanäle neu strukturiert.

Günter Exel Realizing Progress

Der erste Corona-Lockdown markierte den Auftakt unseres Digitalisierungspakets für die Reisebranche: In Online-Einzelcoachings begleiteten wir Reisebüros und Reiseveranstalter bei der Positionierung ihrer Marke und der Erarbeitung ihrer Content-Strategie. Basierend auf der Festlegung von Themen und Zielgruppen erarbeiteten wir gemeinsam mit den Reisebüros Vorgaben für ihren Content.

Entlang der einzelnen Stationen unseres Ringmodells wurden Story-Ideen entwickelt, die Funktionen des Contents definiert, die Aufgabenverteilung bei der Content-Produktion besprochen sowie Vorgaben und konkrete Umsetzungsschritte für zielgruppenrelevante Formate und Kanäle festgelegt.

Referenz-Beispiel: Reisebüro Oberfell

Die Grundlage jeder erfolgreichen Content-Strategie:

Eine definierte Marke & Positionierung

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