Zielsetzung: Fortschreibung des Tourismuskonzepts Freiburg mittels eines partizipativen Prozesses

Projektvolumen: ca. 120.000 EUR, Projektzeitraum Jan. 2023-Mai 2024

Wesentlich im Rahmen der Fortschreibung des Tourismuskonzepts Freiburgs ist die Steigerung der Relevanz der verschiedenen Stadtteile und Ortschaften neben der Altstadt, die engere Verschneidung der Stadt Freiburg mit dem Umland u. a. durch entsprechende Projekte mit Bezug zu nachhaltigen Mobilitätskonzepten, die Stärkung des Themas MICE & Geschäftsreisen sowie ein klarer Fokus auf das Thema Nachhaltigkeit.

Analysephase & Erarbeitungsphase

Zum Start des Projektes führten wir verschiedene qualitative Analysen durch: Desk Research, persönliche Interviews, Online-Bevölkerungsumfrage. Unser Partner, die dwif GmbH, unterstützte mit quantitativen Analysen zum Wirtschaftsfaktor sowie weiteren Zahlen zum Tourismus in Freiburg.

Hierauf aufbauend wurden gemeinsam mit der definierten Steuerungsgruppe sowie im Rahmen von drei offenen partizipativen Erarbeitungsworkshops Ableitungen für Themen, relevante Maßnahmen etc. getroffen.

Strategische Leitlinien

Die bereits definierte Marke mit ihren Zielgruppen bilden weiterhin das Fundament. Ergänzend wurden im Laufe des Prozesses strategische Entscheidungen rund um die zukünftige Themenstruktur (z. B. Aktiv & Natur als Profilierungsthema), den Fokus bei Quellmärkten (z. B. Verzicht auf Fernziele im B2C-Marketing) sowie den Fokus in der generellen Marktbearbeitung (z. B. Nebensaison, Stadtteile und Ortschaften außerhalb der Altstadt) getroffen.

Definition von Schlüsselprojekten

Zur Umsetzung der strategischen Leitlinien wurden in enger Abstimmung mit der Stadtverwaltung Freiburg mehrere Schlüsselprojekte inklusive konkreter Verantwortlichkeiten definiert. Diese beziehen sich sowohl auf den Leisure-Markt (B2C) als auch auf den Markt von MICE & Geschäftsreisen (B2B). Außerdem beinhalten die Schlüsselprojekte sowohl konzeptionelle Maßnahmen als auch kommunikative und infrastrukturelle Maßnahmen

Erfolgsmerkmale

• Enge Einbindung von und Abstimmung mit den verschiedenen Ämtern der Stadtverwaltung Freiburg
• Bestehende Marke und bereits definierte Sinus-Milieus als Grundlage
• Fokus auf verschiedene Stadtteile mit eigenen Profilierungen
  
• Stärkung des Segments von MICE & Geschäftsreisen
• Definition von Nachhaltigkeit und Digitalisierung/KI als Basisthemen, d. h. als grundlegende Elemente aller Maßnahmen
• Definition von Schlüsselprojekten auf konzeptioneller, infrastruktureller sowie kommunikativer Ebene
• Erstellung von KI-generierten Bildmotiven zur visuellen Unterbauung der Schlüsselprojekte