120 Teilnehmende, zwei Tage, 28 Sessions und unzählige inspirierende Gespräche rund um die Zukunft der Hotellerie: Das war das Hotelcamp 2025 in Göttingen, veranstaltet von der HSMA und Realizing Progress. Meine Erfahrungen aus der kontroversen Session “Aufgaben von DMOs (Destinations-Management-Organisationen) aus Sicht von Hotels & Leistungsträgern” und andere News teile ich gerne.
Bereits zum 17. Mal kamen Hotelbesitzer, Manager, Marketingexperten, Berater, Destinationen, Startups und #YoungRockstars zusammen, um aktuelle Herausforderungen, Trends und Chancen der Hotel-Branche zu diskutieren: offen, praxisnah und mit viel Leidenschaft für die Hospitality-Welt. Moderiert wurde das diesjährige Hotelcamp dankenswerterweise von Martin Birchmeier und Anna Scheffold, beide ehemals Teil unseres Teams von Realizing Progress. Ab dem nächsten Jahr übernehme ich, Vanessa Thielemann, gemeinsam mit der HSMA die Moderation – darauf freue ich mich schon sehr.
Interaktiver Start
Neu in diesem Jahr: Statt klassischem Get together am erwartete die Teilnehmenden am Donnerstabend ein interaktives Format mit verschiedenen Stationen: von einer gemeinsamen Wall-of-Fame, Was-Wäre-Wenn-Fragen, dem Spinnen verrückter Session-Ideen bis hin zur langsamsten Polonaise der Hotelcamp-Geschichte. Dazu: Foto-Box, Erstellung einer gemeinsame Playlist und erste Tanz-Einlagen. In Kleingruppen wurden die Stationen durchlaufen – und so gleich viele neue Kontakte geknüpft. Beste Voraussetzungen für zwei lebendige Tage voller Energie, Begegnungen und spannenden Diskussionen.
Gastgeber mit Herz
Den Auftakt am Freitagmorgen machte Anna Heuer (HSMA) mit einem kurzen Impuls. Anschließend begrüßte Olaf Feuerstein, Geschäftsführer des FREIZEIT IN Hotels Göttingen, die Teilnehmenden. Das zentral gelegene Tagungshotel bot ideale Voraussetzungen, inklusive Vital Spa und der Spitzbub-Alm als Special-Location für den Freitagabend. Da die Teilnehmenden des Hotelcamps aus ganz Deutschland und dem benachbartem Ausland anreisen, war dieser zentrale Standort diesmal optimal gelegen.
Spannende Barcamp-Sessions
Das Hotelcamp ist kein klassisches Konferenzformat, sondern ein Barcamp – ein offenes Veranstaltungsformat, bei dem die Teilnehmer*innen selbst die Inhalte gestalten. Hier werden keine vorgefertigten Vorträge gehalten. Stattdessen entscheiden die Teilnehmenden gemeinsam, welche Themen in den Sessions behandelt werden.
Bereits im Vorfeld konnten Teilnehmende ihre Themenvorschläge einreichen. Vor Ort wurde der Sessionplan dann – ganz im Sinne des Barcamp-Gedankens – spontan erweitert. Insgesamt fanden am Freitag und Samstagvormittag 28 Sessions statt – ein eindrucksvoller Beweis für das Engagement und die Vielfalt der Branche.
Diskutiert wurde über Themen wie:
- OTAs oder Direktbuchungen via ChatGPT & Co.
- Revenue Management der Zukunft
- Raumgestaltung & Erlebnisfaktor in Hotels
- F&B-Konzepte
- Nachwuchs in der Branche
- Rolle und Aufgaben von DMOs aus Sicht der Hotellerie
- Zukunft von Messen: bleiben oder gehen?
DMOs vs. Leistungsträger?
Ich leitete in diesem Jahr eine Session zu den Aufgaben von DMOs (Destinations-Management-Organisationen) aus Sicht von Hotels & Leistungsträgern. Die Zeiten, in denen Destinationsportale als relevante Buchungsquelle fungierten, sind aus Perspektive der teilnehmenden Hotels vorbei. Auch der Begriff und die Hauptfunktion hat sich verändert: Aus Destinationsmarketing wurde Destinationsmanagement – mit der DMO als Impulsgeberin, Vernetzerin und Kümmerin.
Im Marketing steigen zugleich die Erwartungen: Wenn gemeinsame Kampagnen – dann mit klaren Mehrwerten, Expertise, KPIs und Reportings. Schnell wurde deutlich: Hotels und DMOs verfolgen ähnliche Ziele – sprechen aber oft unterschiedliche Sprachen.
Fazit: Es braucht mehr Dialog. Bei Netzwerkveranstaltungen, persönlichen Besuchen und durch Menschen, die beide Perspektiven verstehen und Brücken bauen – zwischen Destination und Betrieben. Nur durch Austausch und gegenseitiges Verständnis entstehen Synergien und gemeinsamer Erfolg in den Destinationen.
„Zukunft entsteht dort, wo wir bereit sind, durch die Brille des anderen zu schauen – und gemeinsam weiterzudenken.“ Vanessa Thielemann, Realizing Progress
Community & Charity
Neben den inhaltlichen Sessions kamen auch Netzwerken und Austausch nicht zu kurz. Am Freitagabend sorgten DJ, gute Gespräche und die gemeinsam erstellte Playlist in der Spitzbub-Alm für gute Stimmung. Außerdem wurden bei der Sitzsackverlosung powered by Brasilheroe insgesamt 1.510 Euro für den guten Zweck gesammelt. Der gesamte Betrag wurde an das Projekt „Der kleine Nazareno“ gespendet, das Straßenkindern in Brasilien neue Perspektiven und Chancen eröffnet – ein starkes Zeichen für Zusammenhalt und Engagement in der Branche.
In diesem Jahr wurde das Hotelcamp erneut von zahlreichen Sponsoren und Partnern unterstützt. Auch das #YoungRockstars-Programm, das durch Sponsoren jungen Nachwuchskräften die Teilnahme ermöglichte, war wieder ein voller Erfolg.
Und einmal mehr zeigte sich: Das Hotelcamp ist weit mehr als eine Fachveranstaltung – es ist eine lebendige Community.
Ausblick: Hotelcamp 2026 – Save the Date!
Nach dem Camp ist vor dem Camp: Der Termin für das nächste Hotelcamp steht bereits fest – 05.–07. November 2026. Der Ort wird in Kürze bekannt gegeben, aber eines ist schon sicher: Es wird wieder interaktiv, inspirierend und zukunftsorientiert.
