Aktuell zeichnet sich der Social Media Bereich durch zu wenig theoretische und wissenschaftliche Durchdringung aus. Es wird viel Lärm gemacht in diesem Markt, fundierte Zahlen trifft man allerdings wenige. Es sind gar so wenige, dass wenn es mal Zahlen gibt, diese eigentlich von jedem Blog aufgegriffen werden.
Sogar ein so schmales Diagramm wie jenes von CMB…
- 51 % der Fans einer Facebook Unternehmensseite haben an, mit höherer Wahrscheinlichkeit die Produkte des Unternehmens zu kaufen, seitdem sie Fan sind.
- 60% der Fans einer Facebook Unternehmensseite haben an, mit höherer Wahrscheinlichkeit die Produkte des Unternehmens zu empfehlen, seitdem sie Fan sind.
- Twitter liegt in beiden Punkten sogar noch weiter vorne.
Meine Kritik… über das Sample wird wenig ausgesagt. Twitter hat zudem VIEL WENIGER Nutzer als Facebook. Und für welchen Markt, welchen Unternehmensbereich, welche Branche gelten diese Zahlen? Eigentlich war das Ergebnis sowieso klar und diese Zahlen ohne echte Fundierung bringen mit gerade nicht weiter.
Vg, Daniel