Für alle Vermittler tickt die Uhr, die Frage nach Wertschöpfung rückt bedrohlich näher. Jedes Mal, wenn Google eine direkte Verbindung herstellt, wird ein Vermittler ausgeschaltet. Sind Sie Vermittler? Wenn das Internet ihrem Geschäft eher schadet als nutzt, lautet die Antwort höchstwahrscheinlich Ja.
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Wenn Sie Ihren Lebensunterhalt verdienen, indem Sie den Menschen sagen, was Sie unterlassen müssen, weil nämlich Sie die Kontrolle über Ressourcen und Beziehungen ausüben, wenn Sie innerhalb eines geschlossenen Marktes operieren, wo Informationen und Auswahl einer Kontrolle unterliegen und Wertschöpfung verschleiert wird, dann sind Ihre Tage gezählt. Ja, ich rede mit Ihnen: Autoverkäufer, Werbeagenturen, Bürokraten im Auftrag der Regierung, Vorteilsverweigerer von Versicherungen, Headhunter, Reisebüros (pardon, die sind ja schon fast ausgestorben) und Immobilienmakler.
Quelle: Jeff Jarvis (2009): Was würde Google tun?: Wie man von den Erfolgsstrategien des Internet-Giganten profitiert. Heyne Verlag. Seite: 129
