An der FH Heilbronn wurde unter der Leitung von Frau Brözel eine Studie zum Thema „Touristische Bewertungsplattformen im Focus“ durchgeführt. (Download: http://www.datad.de/con1/tsebe/wiki/doku.php).
11 Portale wurde einer Untersuchung unterzogen, um die Portale nach ihren Vor- und Nachteilen einem Ranking zu unterziehen. Ein besonderer Focus wurde dabei auf der Thema Vertrauenswürdigkeit der Seite gelegt. Dieser Punkt scheint für derartige Portale ein wichtiges Element zu sein, welches durch gute Kontrolle der User erreicht werden kann. In so einem Fall gehen die Autoren der Studie von einer zunehmenden Bedeutung dieser Portale aus.
